Conditions d’utilisation
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Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les achats effectués sur le site E-Moto Tout-Terrain, accessible à l’adresse emotetoutterrain.shop. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
Produits
E-Moto Tout-Terrain propose des motos électriques tout-terrain, des speed bikes, des motos de compétition et des équipements dédiés à la performance, notamment des produits E-Ride Pro, LMX et TM Racing.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou avec PayPal.
Lorsque l’offre est disponible, le code TOUTTERRAIN12 permet de bénéficier de 12 % de réduction sur tout le site. Le code doit être saisi dans le panier avant la validation de la commande.
Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés.
La livraison est offerte pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 40 €. Pour les commandes inférieures à 40 €, les frais de livraison sont de 8 €.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux. Dans ce dernier cas, le retour est gratuit.
Après réception et traitement du retour, un remboursement intégral est effectué.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute demande liée à la garantie, veuillez contacter notre équipe à l’adresse indiquée ci-dessous.
Service client
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou une garantie, contactez-nous par e-mail à support@emotetoutterrain.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026